珠海市第三中等職業(yè)學(xué)校    劉云

    班級(jí)是教師和學(xué)生開展活動(dòng)最基本的組織形式，是學(xué)校教育的細(xì)胞，是學(xué)校教育、教學(xué)工作的基層單位。而班主任則是班級(jí)工作的直接組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和管理者；班主任工作的好壞直接影響著班級(jí)管理的質(zhì)量和效果，班級(jí)管理的好壞直接影響著整個(gè)學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì)。因此，可以說班級(jí)管理是班主任工作的重點(diǎn)。數(shù)年的班主任工作使我體會(huì)到，只有以認(rèn)真的態(tài)度，堅(jiān)持科學(xué)管理，掌握班級(jí)管理藝術(shù)，大膽實(shí)踐才能使班級(jí)管理水平不斷提高。
    一、嚴(yán)格與公正
“師道尊嚴(yán)、易子而教”。這句古訓(xùn)說明了教師在教育和管理過程中威嚴(yán)的重要性。如果班主任在班級(jí)管理中缺乏一定的威嚴(yán)，沒有嚴(yán)格要求和管理，在班內(nèi)就不可能形成健康向上的輿論和凝聚力，班級(jí)管理也得不到良好效果。俗話說：“不以規(guī)矩，不能成方圓”。在班級(jí)管理中“嚴(yán)字當(dāng)頭”，班主任就要首先在學(xué)生中樹立規(guī)矩，沒有規(guī)矩，就失去了教育的目的。我在接手班級(jí)整體散漫、紀(jì)律差、在學(xué)校各類評(píng)比中常常是倒數(shù)第一、二名的03制冷班開始，首先按照學(xué)校的規(guī)章制度和學(xué)生處常規(guī)管理目標(biāo)，從本班實(shí)際情況出發(fā)，確定各項(xiàng)行之有效的常規(guī)管理制度，在學(xué)生心目中樹立班級(jí)的“規(guī)矩”，造成一個(gè)嚴(yán)格管理的氛圍。讓學(xué)生在嚴(yán)格的制度下，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的道德風(fēng)尚、文明的行為舉止、正確的學(xué)習(xí)方法、嚴(yán)密的組織紀(jì)律和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我在班上制定了“值日生管理?xiàng)l例”、“清潔衛(wèi)生管理?xiàng)l例”、“宿舍管理制度”、“考勤制度”、“課堂管理?xiàng)l例”、“兩操管理?xiàng)l例”、“宣傳制度”等等一系列常規(guī)管理制度。在制定制度時(shí)，組織學(xué)生干部討論，不怕繁瑣，從學(xué)生日常行為細(xì)微處入手立定規(guī)矩，并采取一定的處罰措施。每項(xiàng)管理均確定專人負(fù)責(zé)、專人記載、專人落實(shí)，我進(jìn)行定期檢查與督促，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理與講評(píng)。班級(jí)形成每周班會(huì)課講評(píng)的慣例。我對(duì)學(xué)生很不注意的小事也做出了嚴(yán)格的規(guī)定與要求。比如：有的學(xué)生隨處扔垃圾、隨地吐痰；有的學(xué)生語言不文明；大部分學(xué)生見到老師不打招呼；坐無坐樣、站沒站樣；有的學(xué)生習(xí)慣將果皮紙屑放在抽屜里，放學(xué)往地上一丟；有的學(xué)生家庭困難卻出手大方，每天零食、飲料不斷；有的學(xué)生對(duì)別人的東西掉在地上視而不見等等。這些現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)后，我都要及時(shí)講評(píng)、并及時(shí)找學(xué)生談心，久而久之，就在同學(xué)們心目中定了規(guī)矩，哪些他們應(yīng)該做，怎樣去做，都十分明確。由他律到自律，由被動(dòng)到主動(dòng)，大部分學(xué)生均能按規(guī)矩規(guī)范自己的言行，通過這些嚴(yán)格的制度管理，在接手03制冷班后的第一個(gè)學(xué)期，我班在課堂紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面均有較大改觀，有4次被學(xué)生處評(píng)為優(yōu)秀班級(jí)；在以后的各學(xué)期中，21次被評(píng)為優(yōu)秀班級(jí)；二年期間每月被評(píng)為文明宿舍；在學(xué)校常規(guī)評(píng)比中優(yōu)秀率高，獲第一、二屆“美在教室”二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)“美在宿舍”等光榮稱號(hào)。過去班級(jí)同學(xué)對(duì)學(xué)校舉行的各類活動(dòng)積極性不高，任何事情與他們好像沒有關(guān)系，通過一年多的努力、做了許多思想工作，如今班上同學(xué)能積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)； 03制冷班在第十三屆校運(yùn)會(huì)中獲男子組拔河比賽第五名，男子4×400米第六名，突破了三年校運(yùn)動(dòng)會(huì)的零紀(jì)錄。
    確定了各項(xiàng)制度，班主任就應(yīng)公正嚴(yán)格地按制度辦事。對(duì)制度的實(shí)施要經(jīng)常檢查，及時(shí)處理。特別在落實(shí)處罰時(shí)，更要面向全班，堅(jiān)持公正的原則，一視同仁，秉公處事。對(duì)是否班干部、成績(jī)好壞、喜歡與否的學(xué)生都應(yīng)采取同一原則處理，切忌私心偏袒。只有這樣，才有利于制度的順利實(shí)施，才能樹立嚴(yán)格、公正的形象。特別是對(duì)我班差生多的班級(jí)，就更應(yīng)該如此。起初，一些學(xué)生自由散漫，不能嚴(yán)格要求自己，遲到、早退、曠課、違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，通過幾件事的公正處理，學(xué)生明白了老師的為人和公正嚴(yán)格的管理態(tài)度，從而改變了自己的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，服從管理，由此班級(jí)制度也對(duì)學(xué)生起到了有效的約束作用。除此之外，班主任對(duì)自身的嚴(yán)格要求也是非常重要，古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”。班主任的行為舉止本身就是一種無聲的力量與活的規(guī)矩。善于利用與發(fā)揮這種規(guī)矩也是搞好班級(jí)管理的一個(gè)有效途徑。
    二、引導(dǎo)與放手
現(xiàn)代教育要求我們把學(xué)生看成是學(xué)習(xí)的主人、集體的主人、生活的主人，要充分發(fā)揮主人的自覺性，能動(dòng)性。由此可見，學(xué)生是班級(jí)的主體，班主任應(yīng)在班級(jí)管理中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，放手讓學(xué)生參與班級(jí)管理，增強(qiáng)學(xué)生主人翁的意識(shí)，形成人人都來關(guān)心班集體的良好風(fēng)氣，做到凡是學(xué)生能做的事，干部不代替做；凡是干部能做的事，老師不代替做；鼓勵(lì)學(xué)生努力完成老師布置的工作，我及時(shí)給予指導(dǎo)、啟發(fā)、點(diǎn)評(píng)與小結(jié)，培養(yǎng)學(xué)生自治、自學(xué)、自理等各方面的能力。剛開始時(shí)工作量巨大，但學(xué)生得到鍛煉后能有效地減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)，使班級(jí)管理收到事半功倍的效果。
我十分注意發(fā)揮學(xué)生的自主與自我管理意識(shí)。在班級(jí)建設(shè)與管理中我經(jīng)常把學(xué)生當(dāng)作合作者，定期召開班干部會(huì)議，平等對(duì)待學(xué)生，與學(xué)生交心談心，虛心聽取學(xué)生的意見，在班級(jí)中創(chuàng)建一種民主、和諧的環(huán)境。讓學(xué)生對(duì)班級(jí)工作提建議、提批評(píng)、提設(shè)想，同學(xué)們還可以通過自我教育手冊(cè)進(jìn)行筆談交流思想，每學(xué)期均對(duì)有益的建議者予以獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，我還十分注意給學(xué)生創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)與條件。我們?cè)O(shè)立了輪流值日生、輪流讀報(bào)員、輪流主持人、輪流清潔衛(wèi)生監(jiān)督崗、輪流出黑板報(bào)等一系列制度；在最后一學(xué)期開展了早讀演講、展示青春風(fēng)采、就業(yè)指導(dǎo)、孝道教育、愛的教育等主題班會(huì)。讓學(xué)生參與班級(jí)管理與班會(huì)活動(dòng)，不僅鍛煉了學(xué)生的管理能力，同時(shí)也在管理中達(dá)到了自我教育的目的。班上許多干部與學(xué)生的能力都得到了進(jìn)一步的提高，班長(zhǎng)王海金同學(xué)被評(píng)為市級(jí)三好學(xué)生；團(tuán)支書張亮輝同學(xué)被評(píng)為市優(yōu)秀團(tuán)干。許多學(xué)生在自我教育手冊(cè)中都肯定了這些活動(dòng)對(duì)自己的良好鍛煉效果。何國(guó)賢同學(xué)在一次成功主持班會(huì)后的自我教育手冊(cè)中寫到：到職校后，最大的收獲就是各方面能力得到鍛煉與提高，使自己將來有信心面對(duì)社會(huì)，面對(duì)社會(huì)的挑選；目前何國(guó)賢同學(xué)正在中大五院實(shí)習(xí)，他的工作態(tài)度及工作能力得到了單位的肯定，獲得了較高的評(píng)價(jià)。何建華同學(xué)雖然在初中從未擔(dān)任班干部，但經(jīng)過兩年鍛煉，進(jìn)步很大，連續(xù)兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀干部。
    當(dāng)然，在這些活動(dòng)中，班主任的導(dǎo)向作用是非常重要的。讓學(xué)生自我管理，并不代表班主任什么事都不做，相反要站在更高、更廣的角度考慮如何指導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生，時(shí)刻關(guān)注、指導(dǎo)、講評(píng)學(xué)生的管理活動(dòng)，只有這樣，放手管理才能有所效果。
    三、細(xì)致與情感
    情感是人對(duì)客觀事物是否符合自己要求而產(chǎn)生的心理體驗(yàn)。它具有移情作用和調(diào)節(jié)作用。“情”是思想工作力量的一個(gè)重要的源泉。對(duì)后進(jìn)生居多的03制冷班來說，如果一味嚴(yán)格按制度管理班級(jí)，而不考慮學(xué)生的情感因素，其效果只能一時(shí)好，而非長(zhǎng)久保持。在對(duì)后進(jìn)生的管理中，班主任更要細(xì)致深入，更多地親近、關(guān)心、幫助他們，要善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，肯定他們的進(jìn)步，并在班級(jí)管理中予以大膽的表現(xiàn)，大膽使用他們，調(diào)動(dòng)學(xué)生被信任的責(zé)任感，加強(qiáng)情感管理。
    “凡是教師缺乏愛的地方，無論品格還是智慧都不能充分地或自由地發(fā)展”。為了避免學(xué)生的逆反心理，班主任在班級(jí)管理中應(yīng)避免簡(jiǎn)單的教育形式，多采用比較、隱喻、舉例、鼓勵(lì)等方式，要善于站在學(xué)生的心理天平上去體情察物，與學(xué)生進(jìn)行心理?yè)Q位，以情感愛心去贏得學(xué)生，在管理過程中引起學(xué)生感情上的共鳴，觸發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心，以此達(dá)到教育目的。
    在學(xué)生違反管理制度時(shí)，也要進(jìn)行細(xì)致深人的調(diào)查，注意情感管理。我利用自我教育手冊(cè)與學(xué)生交心談心，經(jīng)常利用下班開展活動(dòng)的機(jī)會(huì)接近學(xué)生，與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系。通過談話，與學(xué)生經(jīng)常進(jìn)行情感溝通。因此使得學(xué)生愿意與我談心，吐露真心話、使我了解了學(xué)生許多思想動(dòng)態(tài)，便于更好地開展班級(jí)管理工作。我在處理學(xué)生違反常規(guī)管理、損壞班級(jí)公物等問題時(shí)，始終注意學(xué)生的情感管理，站在學(xué)生的角度，體驗(yàn)學(xué)生的心情，做深入細(xì)致的調(diào)查，不厭其煩地進(jìn)行耐心細(xì)致的教育，真誠(chéng)幫助他們分析造成錯(cuò)誤的主、客觀原因，曉之以理，動(dòng)之以情，以真摯、理解對(duì)待學(xué)生，以情感的力量打動(dòng)學(xué)生，使學(xué)生心服口服，收到良好的效果。例如，我們班的梁君輝同學(xué)，對(duì)老師存有戒心，頂撞老師的事時(shí)有發(fā)生；他母親告訴我說，兒子本來想退學(xué)，是家長(zhǎng)要求他讀書。在接觸中，我發(fā)現(xiàn)該同學(xué)喜歡體育特別是打球，就鼓勵(lì)他多參加班級(jí)活動(dòng)，在班級(jí)活動(dòng)中挖掘他的潛力，在自我教育手冊(cè)中肯定他的成績(jī)，從而激發(fā)他的上進(jìn)心，使他深受感動(dòng)，轉(zhuǎn)變很大。本學(xué)期我推薦他到“美固電子公司”就業(yè)實(shí)習(xí)，公司反映很好。他經(jīng)常打電話給我，匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。他從心底感激我，說：劉老師是我的良師益友。
    四、靈活與原則
    雖然嚴(yán)格公正的管理能起到一定的管理效果，但濫用嚴(yán)字，有時(shí)卻會(huì)適得其反，甚至扼殺學(xué)生的上進(jìn)之心。所以正確的方法應(yīng)該是，班主任在班級(jí)管理中要注重學(xué)生的個(gè)體差異因素，體察學(xué)生的實(shí)際困難。在執(zhí)行管理制度、實(shí)施管理教育時(shí)，既要有原則性，又要有靈活性，做到嚴(yán)中有寬，寬中有嚴(yán)，寬嚴(yán)相濟(jì)。比如，我在平時(shí)管理中，在對(duì)馮建文這位自尊心強(qiáng)又常遲到，性格內(nèi)向又不與其他同學(xué)交往的學(xué)生落實(shí)制度時(shí)，就采取淡化處理。在經(jīng)常與他談心后了解到，他父親得了絕癥，叔叔一家又常常欺負(fù)他們，使他背上了沉重的心理負(fù)擔(dān)。針對(duì)這一情況，我認(rèn)真而又耐心地給他講自強(qiáng)、自立的道理；講家庭團(tuán)結(jié)的重要性，上輩人的恩恩怨怨，晚輩莫參與，只有自己有了出息，別人才不會(huì)小瞧。耐心細(xì)致的思想工作取得了特殊的教育效果。因?yàn)樗麖睦蠋煹年P(guān)心理解中，體會(huì)到老師對(duì)他自我管理能力的信任，這樣更能激起他自尊、向上的進(jìn)取心。他在后來的自我教育手冊(cè)中提到這件事時(shí)寫到：老師越是這樣信任，越使我感到羞愧。以前的老師總是刻薄地指責(zé)我們，雖然也出于好心，對(duì)我們有所教育，但卻使我們難堪，喪失了自信，您的態(tài)度使我感到了人的尊嚴(yán)與自尊。今后，我將努力克服上課遲到的毛病，不辜負(fù)您的期望。由此，我漸漸地發(fā)現(xiàn)這種方式比簡(jiǎn)單嚴(yán)厲的批評(píng)更加有效，更能震動(dòng)學(xué)生的心靈。
    如何把握好每一種管理的尺度，搞好班主任工作，還有待我在班級(jí)管理過程不斷地摸索與實(shí)踐。冰凍三尺，非一日之寒，要想搞好班級(jí)管理，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，也非一朝一夕之事，路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。