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貝勃規(guī)律
第一次刺激能緩解第二次的小刺激──“貝勃規(guī)律”
有一個(gè)關(guān)于“誘敵深入法”的有趣實(shí)驗(yàn)。人們對報(bào)紙售價(jià)漲了50元或汽車票由200元漲到250元會(huì)十分敏感,但如果房價(jià)漲了100甚至200萬元,人們都不會(huì)覺得漲幅很大。人們一開始受到的刺激越強(qiáng),對以后的刺激也就越遲鈍。
下面的例子說明了這種“貝勃規(guī)律”。一個(gè)人右手舉著300克重的法碼,這時(shí)在其左手上放305克的法碼,他并不會(huì)覺得有多少差別,直到左手法碼的重量加至306克時(shí)才會(huì)覺得有些重。如果右手舉著600克,這時(shí)左手上的重量要達(dá)到612克才能感受到差異。即比前一種情況要多給一倍以上的刺激才會(huì)有所反應(yīng)。所以要想辨別出刺激間的差異,刺激總量越大,其差額也必須越大。
“貝勃規(guī)律”經(jīng)常應(yīng)用于經(jīng)營中的人事變動(dòng)或機(jī)構(gòu)改組等。一家公司要想趕走被視為眼中釘?shù)娜?,?yīng)該先對與這些人無關(guān)的部門進(jìn)行大規(guī)模的人事變動(dòng)或裁員,使其他職員習(xí)慣于這種沖擊。然后在第三或第四次的人事變動(dòng)和裁員時(shí)再把矛頭指向原定目標(biāo)。很多人受到第一次沖擊后,對后來的沖擊已經(jīng)麻木了。
從一開始就提出令人難以拒絕的優(yōu)厚條件,等談判基本結(jié)束后再指出一些不好的細(xì)節(jié)并使對方接受的“誘敵深入法”基本上也是以“貝勃規(guī)律”為基礎(chǔ)的。對方被一開始的優(yōu)厚條件所誘惑,對后來才知道的不好的部分也就會(huì)較輕易地接受了。