《市場(chǎng)營銷》專業(yè)人才培養(yǎng)方案（斗門校區(qū)）
一、專業(yè)名稱（專業(yè)代碼）
市場(chǎng)營銷（121000）
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二、入學(xué)要求
初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者
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三、修業(yè)年限
3年。
四、職業(yè)面向
所屬專業(yè)大類及代碼 | 對(duì)應(yīng)職業(yè)（崗位） | 職業(yè)資格證書舉例 | 專業(yè)方向 |
市場(chǎng)營銷121000 ? | 營銷員 | 1.電子商務(wù)員職業(yè)資格證書 2.高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用模塊 3.全國計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí)證書 | 銷售員 營業(yè)員 連鎖經(jīng)營管理 |
新媒體營銷 | 1.新媒體營銷職業(yè)資格證書 2.高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用模塊、圖形圖像處理證書 3.全國計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí)證書 | 新媒體營銷 自媒體運(yùn)營 新媒體編輯 | |
網(wǎng)店運(yùn)營專員 （初級(jí)運(yùn)營人員） | 1.電子商務(wù)員職業(yè)資格證書 2.高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用模塊、圖形圖像處理證書 3.全國計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí)證書 | 網(wǎng)店運(yùn)營 | |
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五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格
（一）培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)與我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具有綜合職業(yè)能力，面向營銷行業(yè)，根據(jù)中小企業(yè)線上＋線下的人才需求，培養(yǎng)從事商品銷售、店務(wù)管理、新媒體營銷等崗位的高素質(zhì)勞動(dòng)者和中級(jí)技能型人才。
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（二）培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素質(zhì)（職業(yè)道德和產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)）、專業(yè)知識(shí)和技能：
本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
專業(yè)知識(shí) | 專業(yè)技能 | 職業(yè)素養(yǎng) |
1.了解企業(yè)運(yùn)作相關(guān)知識(shí)。 2.掌握市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)的相關(guān)知識(shí)，了解營銷理念。 3.熟悉新媒體和自媒體項(xiàng)目運(yùn)作的相關(guān)知識(shí)。 4.掌握運(yùn)營推廣網(wǎng)上商店的的相關(guān)知識(shí)。 5.熟悉連鎖經(jīng)營相關(guān)知識(shí)。 6.能夠運(yùn)用基本的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷方式在線上線下進(jìn)行營銷活動(dòng)組織和實(shí)施。 7.掌握POP繪制技巧。 ? | 1.掌握良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及市場(chǎng)營銷能力； 2.具有商務(wù)活動(dòng)中具有良好的溝通能力和語言表達(dá)能力； 3.具有市場(chǎng)營銷運(yùn)作的基本能力； 4.能夠掌握獨(dú)立開設(shè)并運(yùn)營推廣網(wǎng)店的能力； 5.具有終身學(xué)習(xí)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。 ? | （1）具有良好的職業(yè)道德，能自覺遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。 （2）具有創(chuàng)新精神和服務(wù)意識(shí)。 （3）具有人際交往與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 （4）具備獲取信息、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力。 （5）具有一定的計(jì)算機(jī)操作能力。 ? |
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六、課程設(shè)置及要求
本專業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課及專業(yè)課。
（一）公共基礎(chǔ)課
公共基礎(chǔ)課包括德育課，文化課，體育與健康，藝術(shù)（或音樂、美術(shù)），以及其他自然科學(xué)和人文科學(xué)類基礎(chǔ)課。
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序號(hào) | 課程名稱 | 主要教學(xué)內(nèi)容和要求 | 學(xué)時(shí) |
1 | 職業(yè)生涯規(guī)劃 | 依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校生涯規(guī)劃教學(xué)大綱》開設(shè) | 36 |
職業(yè)道德與法律 | 依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校職業(yè)道德與法律教學(xué)大綱》開設(shè) | 36 | |
經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì) | 依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)教學(xué)大綱》開設(shè) | 36 | |
哲學(xué)與人生 | 依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校哲學(xué)與人生教學(xué)大綱》開設(shè) | 36 | |
2 | 語文 | 依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校語文教學(xué)大綱》開設(shè) | 144 |
3 | 數(shù)學(xué) | 依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)大綱》開設(shè) | 144 |
4 | 英語 | 依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校英語教學(xué)大綱》開設(shè) | 144 |
5 | 體育 | 依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校體育教學(xué)大綱》開設(shè) | 144 |
6 | 音樂 | 依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校音樂教學(xué)大綱》開設(shè) | 18 |
7 | 書法 | 依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校書法教學(xué)大綱》開設(shè) | 54 |
8 | 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) | 依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)大綱》開設(shè) | 144 |
9 | 心理健康 | 依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校心理健康教學(xué)大綱》開設(shè) | 36 |
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（二）專業(yè)課
專業(yè)課包括專業(yè)核心課、專業(yè)方向課和拓展模塊中的專業(yè)課，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是專業(yè)課教學(xué)的重要形式，含校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等多種形式。
1、專業(yè)核心課
序號(hào) | 課程名稱 | 主要教學(xué)內(nèi)容和要求 | 參考學(xué)時(shí) |
1 | 市場(chǎng)營銷基礎(chǔ) | 了解市場(chǎng)營銷的核心概念和營銷理念；初步掌握市場(chǎng)分析的基本原理和方法；理解市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位的基本原理和策略；了解市場(chǎng)營銷組合的基本原理，掌握實(shí)施營銷組合策略的基本方法。 | 72 |
2 | 推銷實(shí)務(wù) | 初步學(xué)會(huì)制定推銷計(jì)劃，掌握尋找潛在顧客的方法，學(xué)會(huì)約見和接近顧客的步驟和技巧，掌握推銷洽談的內(nèi)容，學(xué)會(huì)處理顧客異議的方法，能充分利用各種成交機(jī)會(huì)有效達(dá)成交易。 | 72 |
3 | 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè) | 本課程主要包括包括市場(chǎng)調(diào)研的基本概述、市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)、原始資料和二手資料收集的方法與技術(shù)、市場(chǎng)調(diào)研資料的整理分析及調(diào)研報(bào)告的撰寫，此外還特別增設(shè)了調(diào)研數(shù)據(jù)處理軟件運(yùn)用和市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用兩等相關(guān)內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生能夠掌握市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，能夠運(yùn)用調(diào)研分析市場(chǎng)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力。 | 36 |
4 | 廣告基礎(chǔ) | 掌握了解廣告的基本概念，理解廣告媒體的分類及效果，了解廣告策劃的步驟和內(nèi)容，理解廣告設(shè)計(jì)的程序和創(chuàng)意解析，初步掌握廣告制作中各媒體的制作方法，了解廣告發(fā)布和效果測(cè)定的方法，學(xué)會(huì)掌握廣告寫作的方法?，了解應(yīng)對(duì)廣告糾紛與廣告管理的方法。 | 72 |
5 | 商務(wù)禮儀 | 了解禮儀的基本知識(shí)：禮儀的概念、禮儀的發(fā)展歷史、禮儀的特性，了解世界主要國家的禮俗風(fēng)情及基本的禮儀規(guī)范。理解和掌握商務(wù)活動(dòng)中禮儀的基本原則和規(guī)范，能正確運(yùn)用所學(xué)的禮儀知識(shí)，分析實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中的社交問題，并能提出解決的辦法。 | 36 |
6 | 客戶服務(wù) | 本課程主要包括客戶服務(wù)的基本概念、客戶服務(wù)禮儀、客戶心理與目標(biāo)客戶分析、觀察與接近客戶、與客戶進(jìn)行溝通、客戶投訴處理、客戶關(guān)系維系、卓越客戶服務(wù)等內(nèi)容。要求了解客戶關(guān)系管理的基本知識(shí)、要素，掌握客戶關(guān)系管理的基本方法，掌握客戶關(guān)系管理的主要工作的任務(wù)和流程，掌握客戶細(xì)分及其管理策略等內(nèi)容，了解數(shù)據(jù)挖掘方法在客戶關(guān)系管理中基本應(yīng)用。 | 72 |
7 | 企業(yè)經(jīng)營沙盤（手工沙盤） | 了解一個(gè)企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作流程；理解企業(yè)成功運(yùn)營的關(guān)鍵因素；掌握戰(zhàn)略決策、營銷管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理以及團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)知識(shí)；掌握沙盤運(yùn)營的規(guī)則及競(jìng)單規(guī)則。 培養(yǎng)學(xué)生能根據(jù)市場(chǎng)做好戰(zhàn)略規(guī)劃與決策； 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)做好市場(chǎng)開發(fā)、質(zhì)量體系認(rèn)證和產(chǎn)品銷售組合工作；能根據(jù)需求和價(jià)格預(yù)測(cè)做好廣告的投放工作；能根據(jù)市場(chǎng)需求和財(cái)務(wù)狀況合理安排新產(chǎn)品的研發(fā)；能合理安排產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)線的安裝時(shí)間；能合理進(jìn)行財(cái)務(wù)管理與成本控制。 | 72 |
8 | 消費(fèi)行為心理學(xué) | 了解消費(fèi)者購買商品的心理過程；理解消費(fèi)者心理現(xiàn)象對(duì)購買行為的影響；理解不同消費(fèi)習(xí)慣、參照群體、社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)行為的影響；了解消費(fèi)者購買行為的類型、特點(diǎn)，掌握不同消費(fèi)者購買過程中的決策心理差異；初步掌握品牌、價(jià)格、外觀、銷售策略等屬性對(duì)消費(fèi)決策的作用。 | 36 |
9 | 品牌管理 | 品牌管理是學(xué)生做好市場(chǎng)營銷工作的必備知識(shí)，也是學(xué)生將來從事品牌管理、品牌傳播方向、品牌策劃、品牌設(shè)計(jì)等方向工作的基礎(chǔ)。? 該課程主要以品牌管理的全過程為主線構(gòu)建課程內(nèi)容，在了解品牌及品牌理論基礎(chǔ)上，主要圍繞“品牌定位、品牌個(gè)性、品牌建立、品牌形象塑造、品牌文化、品牌傳播、品牌維護(hù)”等典型工作環(huán)節(jié)展開。 | 36 |
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2、專業(yè)方向課
專業(yè)方向一：營銷員
序號(hào) | 課程名稱 | 主要教學(xué)內(nèi)容和要求 | 參考學(xué)時(shí) |
1 | 連鎖經(jīng)營 | 初步掌握連鎖門店運(yùn)營的基本內(nèi)涵、組織結(jié)構(gòu)與人員配置、店長的作業(yè)化管理、賣場(chǎng)的規(guī)劃與管理、營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)與管理、促銷活動(dòng)的組織與實(shí)施、商品管理、防損與安全管理、連鎖促銷和顧客服務(wù)等方面的基本概念和主要知識(shí)點(diǎn)。明確連鎖門店運(yùn)營管理的主要內(nèi)容及相應(yīng)的操作流程，為今后定崗實(shí)習(xí)和就業(yè)打好基礎(chǔ)。 | 72 |
2 | 房地產(chǎn)營銷實(shí)務(wù) | 本課程一房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷為主線，分為三部分：房地產(chǎn)項(xiàng)目前期營銷策劃（包括房地產(chǎn)市場(chǎng)定位、房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目定價(jià)策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目形象策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目廣告策劃）。房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷運(yùn)作模式（包括銷售代理模式、內(nèi)部認(rèn)購模式、展會(huì)營銷模式、節(jié)日促銷模式、大客戶營銷模式、品牌營銷模式、網(wǎng)絡(luò)營銷模式、微信營銷模式、活動(dòng)營銷模式）。房地產(chǎn)項(xiàng)目后期營銷策劃（包括項(xiàng)目導(dǎo)入期、項(xiàng)目預(yù)熱期、項(xiàng)目開盤期、項(xiàng)目強(qiáng)銷期、項(xiàng)目持續(xù)期、項(xiàng)目尾盤期）。在理論的教學(xué)中加入模擬練習(xí)，提高學(xué)生房地產(chǎn)營銷技能的同時(shí)提升職業(yè)素養(yǎng)。 | 72 |
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專業(yè)方向二：新媒體營銷員
序號(hào) | 課程名稱 | 主要教學(xué)內(nèi)容和要求 | 參考學(xué)時(shí) |
1 | 短視頻制作與運(yùn)營 | 了解短視頻的概念和分類；了解不同短視頻平臺(tái)的模式和運(yùn)作；得到策劃短視頻，嘗試拍攝短視頻；掌握短視頻的剪輯；清楚不同平臺(tái)短視頻的運(yùn)營，了解算法讓自己的短視頻有更多流量；學(xué)習(xí)短視頻變現(xiàn)，以及短視頻的影響力，并且培養(yǎng)學(xué)生在短視頻方面的創(chuàng)造力。 ? | 72 |
2 | 新媒體營銷 | 了解新媒體的概念和特征，清楚不同類型的新媒體，以及不同媒體發(fā)展背后的脈絡(luò)，對(duì)于新媒體廣告投放載體的選擇有所了解；掌握新媒體運(yùn)營的策略；掌握短視頻營銷與運(yùn)營；掌握內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)運(yùn)營，了解內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)的算法規(guī)則，同時(shí)掌握相關(guān)平臺(tái)的運(yùn)營策略；知道新媒體負(fù)面效應(yīng)及網(wǎng)絡(luò)輿情管理，了解新媒體營銷的職業(yè)發(fā)展。 | 72 |
3 | 社群營銷 | 學(xué)生掌握社群構(gòu)建、社群粉絲吸引、社群運(yùn)營、社群互動(dòng)、社群活動(dòng)、社群個(gè)性、社群參與感打造、社群品牌化、社群精細(xì)化運(yùn)營等方面的知識(shí)，了解了社群營銷與運(yùn)營的實(shí)操方法。 | 36 |
專業(yè)方向三：運(yùn)營專員(初級(jí)運(yùn)營人員)
序號(hào) | 課程名稱 | 主要教學(xué)內(nèi)容和要求 | 參考學(xué)時(shí) |
1 | 網(wǎng)店運(yùn)營基礎(chǔ) | 本課程共分為五個(gè)模塊，涉及網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、網(wǎng)店客戶服務(wù)3個(gè)關(guān)鍵工作領(lǐng)域，涵蓋商品上傳與維護(hù)、營銷活動(dòng)設(shè)置、日常訂單管理、首頁設(shè)計(jì)與制作、詳情頁設(shè)計(jì)與制作、客戶問題處理、交易促成以及客戶關(guān)系維護(hù)等9個(gè)典型工作任務(wù)。學(xué)生全面介紹了網(wǎng)店運(yùn)營的要求、方法與技巧，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營的系統(tǒng)化思維與實(shí)踐方法，同時(shí)掌握網(wǎng)店運(yùn)營的核心知識(shí)與核心技能。 | 72 |
2 | 網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)訓(xùn) | 了解網(wǎng)上開店活動(dòng)中所涉及的網(wǎng)上開店平臺(tái)、支付、網(wǎng)上寶貝發(fā)布、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店推廣等操作技能。掌握網(wǎng)上開店所需要的各項(xiàng)操作，也就是學(xué)生解決操作層面上的問題，如經(jīng)營店鋪，學(xué)會(huì)圖片處理技巧和店鋪裝修 | 72 |
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3、綜合實(shí)訓(xùn)
綜合實(shí)訓(xùn)主要是在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室如校園超市、商務(wù)禮儀練習(xí)室等所實(shí)施的實(shí)習(xí)，熟悉上崗技能，為走向企業(yè)工作崗位打下基礎(chǔ)。
4、頂崗實(shí)習(xí)
第5、6學(xué)期安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，每個(gè)學(xué)期按29學(xué)時(shí)計(jì)算，學(xué)校根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)以及用人單位的評(píng)價(jià)來計(jì)算學(xué)分。通過企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生能更深入地了解企業(yè)相關(guān)崗位的工作任務(wù)與職責(zé)權(quán)限，能夠用所學(xué)知識(shí)和技能解決實(shí)際工作問題，樹立正確的勞動(dòng)觀念和就業(yè)觀。
七、教學(xué)進(jìn)程總體安排
（一）基本要求
每學(xué)期按18周來安排教學(xué)，每門課按每課時(shí)來乘以18周，就是該門課程一個(gè)學(xué)期的總課程。實(shí)行學(xué)分制，每門課按周課時(shí)換算學(xué)分，入學(xué)教育（軍訓(xùn)）、校外實(shí)習(xí)、畢業(yè)教育等活動(dòng)，以1周為1學(xué)分，三年制畢業(yè)總學(xué)分不得少于170學(xué)分。
公共基礎(chǔ)課程學(xué)時(shí)每周一般不超過2課時(shí)，允許根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)際需要在規(guī)定的范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整，按實(shí)際情況調(diào)整課程開設(shè)順序，但必須保證學(xué)生修完本方案確定的公共基礎(chǔ)課程的必修內(nèi)容和學(xué)時(shí)。
專業(yè)技能課程學(xué)時(shí)一般占總學(xué)時(shí)的三分之二，其中畢業(yè)實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)）安排在第五、六學(xué)期。在確保學(xué)生實(shí)習(xí)總量的前提下，可根據(jù)實(shí)際需要，集中或分階段安排實(shí)習(xí)時(shí)間。
課程設(shè)置中應(yīng)設(shè)選修課，其教學(xué)時(shí)數(shù)占總學(xué)時(shí)的比例約為6%。
（二）教學(xué)進(jìn)程安排表（見附錄）
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八、實(shí)施保障
（一）師資隊(duì)伍
1、本專業(yè)的專業(yè)專任教師不少于3人，本科以上學(xué)歷，高級(jí)職稱30%以上；中級(jí)以上職稱60%；獲得經(jīng)濟(jì)師、營銷師或與本專業(yè)相關(guān)的技術(shù)職務(wù)或執(zhí)業(yè)資格證書50%以上，“雙師型”教師60%以上。
2、專業(yè)專任教師應(yīng)具備商貿(mào)類、財(cái)經(jīng)類專業(yè)本科及以上學(xué)歷；教師應(yīng)采用一體化教學(xué)，具有信息化教學(xué)能力。同時(shí)，能夠同時(shí)承擔(dān)理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)。專業(yè)教師掌握現(xiàn)代職業(yè)教育的方法，具有較高的專業(yè)水平和教育教學(xué)能力。
3、營銷是一個(gè)不斷變化的學(xué)科，教師隊(duì)伍需要加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，定期到企業(yè)一線實(shí)習(xí)，才可以保持與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài)。除此之外，并聘請(qǐng)企業(yè)的專家來校擔(dān)任兼職教師，為學(xué)校教學(xué)注入新鮮思想也是很重要的。
4、專業(yè)教師具有良好的師德修養(yǎng)、專業(yè)能力，能夠教書，也可以育人。具有積極向上的樂觀心態(tài)，熱愛學(xué)生，愛崗敬業(yè)。
（二）教學(xué)設(shè)施
本專業(yè)應(yīng)配備校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)室和校外實(shí)訓(xùn)基地。
1、校內(nèi)實(shí)習(xí)室
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)必須具備超市、商務(wù)禮儀練習(xí)室等實(shí)訓(xùn)室，主要設(shè)施設(shè)備及數(shù)量見下表。
序號(hào) | 實(shí)訓(xùn)室名稱 | 主要工具和設(shè)備 | |
名稱 | 數(shù)量（生均臺(tái)套） | ||
1 | 校園超市實(shí)訓(xùn)基地 | 貨架 | 8組 |
收銀機(jī) | 3臺(tái) | ||
電腦 | 3臺(tái) | ||
商品 | 180種 | ||
冰箱 | 4臺(tái) | ||
工作服、工作牌 | 4套 | ||
客戶休息座椅 | 2組 | ||
熱水機(jī) | 1臺(tái) | ||
2 | 模擬超市實(shí)訓(xùn)室 | 貨架 | 4組 |
購物籃 | 20個(gè) | ||
收銀機(jī) | 3臺(tái) | ||
商品 | 20種 | ||
購物袋 | 50個(gè) | ||
電腦 | 3臺(tái) | ||
裝飾用品 | 若干 | ||
3 | 企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)訓(xùn)室 | 桌子 | 12張 |
手工沙盤實(shí)訓(xùn)設(shè)備 | 1套 | ||
電腦 | 15臺(tái) | ||
電子沙盤軟件 | 1套 | ||
空調(diào) | 2臺(tái) | ||
4 | 商務(wù)禮儀練習(xí)室 | 彩妝用品 | 若干 |
電腦 | 1臺(tái) | ||
辦公座椅 | 30個(gè) | ||
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2、校外實(shí)訓(xùn)基地
本專業(yè)與珠海市大福星配餐服務(wù)有限公司建立校園超市實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生提高真正實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生利用課后時(shí)間提升自我。除此之外，還應(yīng)該建設(shè)只是1個(gè)穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地和若干個(gè)頂崗實(shí)習(xí)點(diǎn)。積極與本地中小企業(yè)合作，引進(jìn)校合作項(xiàng)目，共同將校外實(shí)訓(xùn)基地建成集學(xué)生學(xué)習(xí)工作、雙師型教師培養(yǎng)培訓(xùn)和產(chǎn)教研的基地。
（三）教學(xué)資源
根據(jù)課程設(shè)計(jì)要求選擇教育部高職高?！笆濉币?guī)劃教材，鼓勵(lì)與企業(yè)行業(yè)專家合作，依據(jù)課程的整體設(shè)計(jì)編寫理論實(shí)踐一體化教材，如校本教材。
遵循教學(xué)資源完整與有效的原則，配套課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)、單元教學(xué)設(shè)計(jì)，配套教學(xué)課件、任務(wù)演示和教學(xué)微課等教學(xué)資資源。配套任務(wù)書、過程監(jiān)控表等管理資源。配套任務(wù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流、在線自測(cè)、知識(shí)導(dǎo)航等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源。
（四）教學(xué)方法
1、公共基礎(chǔ)課
公共基礎(chǔ)課的任務(wù)是依據(jù)教育部頒布的相關(guān)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高學(xué)生思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和科學(xué)文化素養(yǎng)，滿足學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的需要。建議采用情景教學(xué)、問題導(dǎo)向、小組合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法、教學(xué)手段，突出“以學(xué)生為中心”的教育教學(xué)理念，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，為學(xué)生綜合素質(zhì)的提高、職業(yè)能力的形成和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2、專業(yè)課
專業(yè)課要面向社會(huì)、面向市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)的崗位群，通過調(diào)研企業(yè)，進(jìn)行人才培養(yǎng)規(guī)格要求及崗位工作任務(wù)分析，以滿足企業(yè)的崗位工作需求和學(xué)生就業(yè)上崗需求為課程設(shè)置的出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建就業(yè)導(dǎo)向的課程體系。采用基礎(chǔ)平臺(tái)加專門化方向的課程結(jié)構(gòu)設(shè)置專業(yè)技能課程，基礎(chǔ)平臺(tái)課程重在打下較寬的專業(yè)基礎(chǔ)，專門化方向課程重在適應(yīng)多崗位的就業(yè)需要。課程內(nèi)容突出應(yīng)用性和實(shí)踐性，培養(yǎng)學(xué)生掌握必要的專業(yè)知識(shí)和熟練的操作技能，提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。
專業(yè)課的教學(xué)要從傳統(tǒng)的學(xué)科本位向能力本位轉(zhuǎn)變。要按照市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位群的能力要求設(shè)置專業(yè)技能課程，通過對(duì)崗位工作任務(wù)進(jìn)行分析，形成對(duì)應(yīng)的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。在課程教學(xué)中，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式，注重“做中學(xué)、做中教”，重視理論實(shí)踐一體化教學(xué)，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)，突出職教特色。
同時(shí)，在課程教學(xué)中，要加強(qiáng)與企業(yè)的合作，隨時(shí)了解本專業(yè)領(lǐng)域最新理念的發(fā)展及用人需求，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，并做好學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作。
專業(yè)設(shè)置的課程，既有知識(shí)傳授為主的學(xué)科課程，更有較多的針對(duì)專項(xiàng)職業(yè)能力培養(yǎng)為主的項(xiàng)目課程，以及針對(duì)綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的綜合實(shí)踐課程，在教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和中職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，采用靈活多樣的教學(xué)方法，創(chuàng)造性地開展教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)過程要以學(xué)生為主體，立足于加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)和實(shí)際操作能力的提高。專業(yè)技能課程的教學(xué)，倡導(dǎo)采用行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式，將專業(yè)課程的基本理論和基本方法滲透在各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的體現(xiàn)實(shí)操內(nèi)容的學(xué)習(xí)項(xiàng)目中，以完成任務(wù)項(xiàng)目引領(lǐng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，努力實(shí)現(xiàn)一體化教學(xué)。
（五）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)
由單一主體評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘀黝}評(píng)價(jià)：在評(píng)價(jià)的過程中不在以老師為評(píng)價(jià)主體，而是通過老師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)、學(xué)生自評(píng)等多個(gè)主體多個(gè)方面綜合評(píng)價(jià)。
由終結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)結(jié)合：將學(xué)習(xí)過程中的不同階段學(xué)生獲得的知識(shí)與能力作為評(píng)價(jià)的組成部分，不僅僅注重學(xué)生的期末成績，更看重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)態(tài)度。
將分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)：要堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)觀，改革傳統(tǒng)的只重紙筆考試輕實(shí)操考核、只重終結(jié)性評(píng)價(jià)輕形成性評(píng)價(jià)的單一的學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式，建立對(duì)學(xué)生綜合能力進(jìn)行科學(xué)和持續(xù)性評(píng)價(jià)的機(jī)制。
利用信息化手段，自主高效評(píng)價(jià)：借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，將學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、作業(yè)上傳至云端，并借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自動(dòng)記錄的功能檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況。
（六）質(zhì)量管理
?嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)管理制度來組織課堂教學(xué)，進(jìn)行教學(xué)管理。在組織教學(xué)的過程中，應(yīng)改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，突出職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培養(yǎng)。要緊密聯(lián)系社會(huì)實(shí)際和學(xué)生生活實(shí)際，以及市場(chǎng)營銷專業(yè)的就業(yè)崗位特點(diǎn)，改進(jìn)德育課教育，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，幫助學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)。專業(yè)技能課的教學(xué)，要重視實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，可采用行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式，突出“做中學(xué)、做中教”的職業(yè)教育教學(xué)特色，積極創(chuàng)設(shè)能為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過程、能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件，積極探索專業(yè)理論課程與專業(yè)實(shí)踐課程的一體化教學(xué)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。
積極推進(jìn)和開發(fā)校企合作項(xiàng)目，積極引進(jìn)企業(yè)運(yùn)作模式。學(xué)生校外實(shí)習(xí)要認(rèn)真落實(shí)《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》的規(guī)定和要求，制定本專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)管理實(shí)施辦法，加強(qiáng)監(jiān)管。
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九、畢業(yè)要求
學(xué)生通過規(guī)定三年的學(xué)習(xí)，須修滿本專業(yè)人才培養(yǎng)方案所規(guī)定的學(xué)時(shí)學(xué)分，三年制畢業(yè)總學(xué)分為175學(xué)分（含軍訓(xùn)1分），并完成規(guī)定的教學(xué)活動(dòng)。
十、附錄
教學(xué)進(jìn)程安排表如下表所示
